Участники овладеют навыками управления собой и управления атмосферой во время конфликтных ситуаций, а также научатся определять типы личностей и выбирать эффективные способы взаимодействия с ними. Курс также обучит строить долгосрочные отношения с коллегами, клиентами и партнерами на основе эмпатии и доверия. Слаженная работа команды и благоприятный психологический климат станут основой повышения эффективности работы вашей организации. Каждый сотрудник, обученный на этом курсе, принесет свои знания и навыки в работу и поможет укрепить корпоративную культуру компании.
Академия гостеприимства работает на основании государственной лицензии (№ 1530 от 30 января 2020 года). По окончании данного курса, обучающиеся получают сертификат установленного образца. Документ котируется при трудоустройстве в компании по всей России.