Программа

Master of hospitality development administration

Array
(
    [0] => https://academy-hospitality.com/wp-content/uploads/2020/08/k3a3554_600-150x150.jpg
    [1] => 150
    [2] => 150
    [3] => 1
)

Программа «Master of hospitality development administration»

Длительность обучения:30 дней
Форма обучения:Очная
Документ:Диплом
Рейтинг курса:

Описание курса

Комплексная программа для государственных служащих, нацеленная на системное выстраивание стратегии развития туризма в регионах

Для кого этот курс

  • Первые лица регионов, Министры и руководители департаментов
  • Сотрудники Ростуризма
  • Муниципальные служащие
  • Сотрудники НКО и социальных платформ

Уникальная программа, системно решающая вопрос развития туристической сферы на уровне целого региона

10 стоп-факторов развития туризма

  1. Нехватка квалифицированных кадров в отрасли
  2. Недостаточная квалификация государственных органов в сфере туризма
  3. Забытые традиции гостеприимства
  4. Межведомственная «раздробленность»
  5. Отсутствие единой системы отчетности и прозрачной системы KPI
  6. Низкая скорость внедрения инноваций
  7. Слабое развитие нишевых видов туризма –эко-туризм, генеалогический туризм, деловой туризм
  8. Непрозрачные меры поддержки новых бизнес-проектов в туризме
  9. Отсутствие узнаваемых брендов регионов
  10. Неудачное позиционирование российского туризма на международной арене

 

Результаты программы

Экономические показатели региона

  • Туризм усилит свое влияние на ВВП региона до 3%
  • Рост туристического потока в регионы за счет внутреннего и въездного туризма на 8 %
  • Рост среднего чека на услуги в отрасли до 20 %
  • Единообразная система управления в отрасли

Маркетинг территорий

  • У каждого региона появится свое туристическое «лицо»
  • Будут разработаны новые турмаршруты и турпродукты –более 10 в каждом регионе

Инновации и инвестиционная привлекательность

  • Произойдет увеличение инвестиционной привлекательности отдельных объектов и регионов
  • Развитие отдельных малоразвитых видов туризма: экотуризм, генеалогический и другие

Качество сервиса

  • Повышения индекса удовлетворенности потребителей в индустрии на 20 %
  • Повышение престижа профессии в сфере гостеприимства

Выпускник программы:

  • Cистемно выстраивает стратегию развития туризма в регионе
  • Готов к разработке, оценке и поддержке проектов в сфере туризма
  • Знает тренды и тенденции развития туризма
  • Эффективно взаимодействует с другими структурами
  • Знает систему аналитики в отрасли, применяет ее и делает выводы

Как начать обучение?

1.
Оставить заявку и получить консультацию
Определите, для кого или чего нужно обучение. Какие компетенции необходимо усилить, какие бизнес-задачи необходимо решить.
2.
Выбрать оптимальный вариант
Вместе с нашими специалистами подберите наиболее подходящую программу и формат обучения. Оплатите в удобной форме и приступайте!
3.
Пройти обучение и получить документ
Внимательно изучить материал, выполнить практические задания, получить обратную связь от экспертов и документ установленного образца.
4.
Получить
результат
Улучшайте свои результаты ежедневно, применяя и закрепляя полученные знания и навыки, масштабируйте бизнес, увеличьте доходность или получите повышение по службе!
Начать обучение

Программа курса

Модуль 1: Стратегия развития туризма

Trend-watching
Туристические стратегии
Оценка ресурсного потенциала территории
Сегментация рынка и анализ конкурентной среды
Целевая аудитория и «таргетирование» целевой аудитории
Развитие туристических дестинаций
Практикум по межведомственному взаимодействию

Модуль 2: Тактика и инструменты для быстрого запуска

Управление развитием туризма в регионах на основе проектного подхода
Взаимодействие органов власти и представителей туриндустрии
Целевые показатели отрасли
Аналитика и система измерений в туриндустрии
Технология продаж в туризме
Выполнение KPI государственного служащего в туризме

Модуль 3: Техника и технология: создания туристического бренда / продукта

Выявление и проектирование мест туристического притяжения
Брендинг территорий
Алгоритм создания туристического бренда
Разработка региональных и кросс-территориальных туристических продуктов
Туристические возможности малых городов
Разработка и развитие туристических маршрутов

Модуль 4: Инновации и инвестиционная поддержка

Технология решения задач
Событийный туризм и «праздничный бренд»
Источники финансирования
Грантоваяи конкурсная поддержка в сфере туризма
Система инвестиционных инструментов развития туристской отрасли
Технологии краудсорсингаи краудфандинга

Мастер-классы и кейсы
от ведущих экспертов отрасли
Психология руководителя:
принятие эффективных решений
Менеджмент:
секреты успешного руководителя
Финансы:
как сделать инвестиционно привлекательный бренд?
Управление персоналом:
удержание ценных кадров в регионе
Личная эффективность:
эмоциональный интеллект в жизни и управлении
Сервис:
клиентоориентированность как основа современного сервиса
Туризм:
туристические возможности малых городов
Нетворкинг:
технологии для построения стратегических партнёрских отношений
Коммуникация:
переговоры без поражения

Обучение проходит на основании лицензии.

По окончании обучения выдаётся диплом или свидетельство установленного образца с занесением в Федеральный реестр

Отзывы

Подайте заявку на программу

С нами работают
Наши клиенты
Наши партнеры
Цифры

Академия
гостеприимства

Академия гостеприимства - учебный центр для бизнеса, где результат определяет уровень клиентского сервиса. А это любой бизнес, работающий в направлении B2C, т.е. с конечным потребителем.
За годы работы мы собрали вокруг нашей Академии лучших экспертов в сервисной сфере, каждый из которых имеет за своими плечами 100 и более консалтинговых проектов. Нами отобраны инструменты, которые дают наиболее впечатляющий результат при внедрении.
Академия оказывает образовательные услуги на основании лицензии. Постоянно ведутся работы по разработки новых образовательных продуктов, в том числе уникальных.