Академия гостеприимства Каталог курсов Мастер делового администрирования в индустрии гостеприимства

MBA

Мастер делового администрирования в индустрии гостеприимства

Мероприятие прошло, о дате нового запуска сделайте запрос через форму

Array
(
    [0] => https://academy-hospitality.com/wp-content/uploads/2022/04/20170427_wu_1-150x150.jpg
    [1] => 150
    [2] => 150
    [3] => 1
)

Мастер делового администрирования в индустрии гостеприимства

Цена:	990 000 ₽
Длительность:	356 дней
Форма обучения:	Онлайн

Рейтинг курса:

Оставить отзыв

Вместе мы сделаем российское гостеприимство национальным брендом

Программа создана для активных и амбициозных Лидеров индустрии, которые готовы изменить уровень мышления и вывести бизнес на новый уровень, получить технологии и лучшие мировые практики управления предприятием в сфере гостеприимства, а также раскрыть свой лидерский потенциал.

Обучение будет проходить в формате оффлайн в нескольких регионах России. Это уникальная возможность пройти обучение в кругу равных представителей бизнеса, а также изучить лучшие практики управления бизнесом в индустрии сервиса и гостеприимства.

Вы сможете не только получить ценные знания и опыт, но и найти единомышленников, вместе с которыми пройдёте путь личной трансформации, а также запустите проекты способные изменить лицо индустрии РФ.

Для кого эта программа?

Для владельцев предприятий индустрии гостеприимства
Для инвесторов, планирующих открытие отеля/ресторана
Для топ-менеджеров предприятий индустрии гостеприимства

Эта программа для ключевых лиц бизнеса в сфере гостеприимства в широком смысле

Как начать обучение?

Оставить заявку и получить консультацию

Определите, для кого или чего нужно обучение. Какие компетенции необходимо усилить, какие бизнес-задачи необходимо решить.

Выбрать оптимальный вариант

Вместе с нашими специалистами подберите наиболее подходящую программу и формат обучения. Оплатите в удобной форме и приступайте!

Пройти обучение и получить документ

Внимательно изучить материал, выполнить практические задания, получить обратную связь от экспертов и документ установленного образца.

Получить
результат

Улучшайте свои результаты ежедневно, применяя и закрепляя полученные знания и навыки, масштабируйте бизнес, увеличьте доходность или получите повышение по службе!

Начать обучение

Что в программе

Core courses

Основные модули, включающие фундаментальные знания:

Стратегическое управление бизнесом
Организационный менеджмент
Финансы и финансовый учёт
Макро- и микроэкономика
Бизнес-этика и социально ориентированный бизнес
Управление изменениями

Hospitality courses

Модули, направленные на развитие компетенций, связанных с управлением гостеприимством предприятия, региона, страны

Сервис-менеджмент
Управление маркетингом и продажами в гостеприимстве
Автоматизация сервиса
Управление персоналом в гостеприимстве
Управление гостеприимством территории

Electives

Курсы на выбор

Управление проектами
Управленческие переговоры
Дизайн мышление
Стандартизация бизнес-процессов
Принятие управленческих решений
Развитие личного бренда руководителя
Управление инвестициями
Юридические аспекты туристического бизнеса

Программа Лидер индустрии гостеприимства

Обучаясь на программе вы не только изучите фундаментальные дисциплины и получите знания в области индустрии гостеприимства, но и пройдёте путь становления Лидера индустрии. В программу включено 5 модулей, которые помогут Вам заглянуть в себя и раскрыть Ваш огромный потенциал, а также пересмотреть подходы в управлении Вашей командой.

Know Yourself
Know Your Context
Lead yourself
Lead others
Reflect on your transformation

Дополнительный выездной модуль

По окончанию программы для участников предусмотрен дополнительный выездной модуль в формате Бизнес-миссии в один из регионов на выбор:

Республика Крым, MRIYA Resort&SPA
ОАЭ
Китай

В рамках программы бизнес миссии участники смогут испытать опыт погружения в бизнес-процессы предприятий, установить новые контакты с потенциальными партнерами и поставщиками.
Мы подобрали для вас лучшие локации, которые смогут вдохновить вас на реализацию новых идей и стратегий развития вашего бизнеса.*

* Участие в дополнительном модуле не является обязательной частью программы и оплачивается участником отдельно.

Обучение проходит на основании лицензии.

По окончании обучения выдаётся диплом или свидетельство установленного образца с занесением в Федеральный реестр

Смотреть лицензию

Смотреть диплом

Отзывы

Тренинги «Управление маркетингом» и «Стратегический менеджмент»

Из анкеты обратной связи после тренинга «Управление маркетингом»: Чему Вы научились, что получили на тренинге? – Дерево целей, JTBD, сервис для анализа конкурентов, капов покупателя, как должно выглядеть лого и многое другое. Какие есть комментарии и пожелания группе и тренеру? - Добавлю все методы,... Подробнее

Диана Саруханян

Курс "Продажи через сервис", Тренинг «Управление маркетингом»

Хотела поблагодарить за возможность пройти тренинг «Продажи через сервис». Записала себе ряд интересной информации. Поняла, что продажи – это не только про гостей. Нужно учиться, как это принято говорить, «торговать лицом». И те советы, которые были даны на тренинге, можно применять и в публичных выступлениях,... Подробнее

Алина Казанцева

Тренинг по тимбилдингу

От лица сотрудников японского сада хотим поблагодарить Вас за тренинг по тим билдингу! Очень понравилась тематика тренинга и непринужденный формат его проведения. Благодаря ему сотрудники, которые обычно работают в разные смены и практически не пересекаются, смогли провести время вместе, узнать... Подробнее

Екатерина Березуцкая

Тренинг «Принятие управленческих решений»

Все было доходчиво. Не останавливайтесь. Хотелось бы еще несколько тренингов от Алексея. Желаю продолжить, сделать серию тренингов разных, но вытекающих один из другого. И очень тяжело проходить тренинг в течение 2-х дней.

Амаяк Тарасян

Тренинг «Стратегический менеджмент»

Из анкеты обратной связи после тренинга «Стратегический менеджмент»: Чему Вы научились, что получили на тренинге? – Зарядился энергией, открыл для себя новые инструменты в менеджменте. Буду брать к себе в команду на проект только тех, кто реально будет креатором, а не нытиком. ) Какие есть комментарии... Подробнее

Дмитрий Радченко

Тренинг «Управление маркетингом»

Из анкеты обратной связи после тренинга:Чему Вы научились, что получили на тренинге? – Самое полезное для меня — примеры CJM разных компаний. Удивительного масштаба работа, очень полезный пример.Какие есть комментарии и пожелания группе и тренеру? - Все, абсолютно весь спектр методов будет полезен.Ваши... Подробнее

Сидельников Александр

Курсы "7 навыков за 7 дней" и "Продажи через сервис"

Обучение "7 навыков за 7 дней" прошло успешно, темы очень интересные и применимы не только в работе, а во всех сферах, что здорово! Выделить самую интересную сложно - они все актуальные. Для меня это тайм менеджмент, попробую пару приемов. Эмоциональный интеллект и как повышать его уровень. Спасибо за... Подробнее

Суворова Анна

Курс "7 навыков за 7 дней"

В первую очередь хочу поблагодарить преподавателя Екатерину за интересную подачу информации в курсе "7 навыков за 7 дней". Были затронуты ключевые темы которые встречаются в нашей жизни. Что-то знал, но также узнал много нового. Научился ставить цели, начал практиковать одну из техник управлением... Подробнее

Тимошенко Василий

Система обучения «Продажи через сервис»

Мне очень понравился курс обучения! Система обучения «Продажи через сервис» проста и в восприятии, и в применении. Система сильна тем, что насыщена тренировочными упражнениями, после прохождения которых получаешь новые знания, которые будут использованы в дальнейшей работе. Спасибо команде... Подробнее

Шатилова Елена

Курс «Безупречный ресепшен»

В курсе «Безупречный ресепшен» рассказаны все наиболее важные моменты. Огромное преимущество возможности скачивания материала для дальнейшего применения и изучения. Благодарю!

Мартынова

Курс по продажам

Прошла курс по продажам. Оформление и формат презентации очень удобен, вся информация доступно представлена. В данном курсе освещены актуальные темы для любого продажника. Курс очень удобный и полезный, помогает освежить в памяти алгоритм продажи.

Панькина Элеонора

Курс "Школа аниматоров"

Курс "Школа аниматоров" - замечательный! Особенно приятно, что была собрана такая большая команда, и действительно видно, что делали с душой)) Большое спасибо))

Пименова Виктория

Тренинг «Превосходный сервис»

Из анкеты обратной связи после тренинга: Чему Вы научились, что получили на тренинге? – Много новых знаний, навыков. Какие есть комментарии и пожелания группе и тренеру? – Приезжать к нам чаще с такими интересными программами. Ваши предложения по улучшению организации процесса обучения: - Всё прекрасно,... Подробнее

Чехонадских Валерия

Тренинг «Управление конфликтами»

Тренинг мне понравился структурностью, информация разложена по полочкам, что помогает усваивать материал. Мне наиболее комфортно воспринимать материал по примерам и здесь их было достаточно, как раз по моей сфере деятельности. Особенно понравились чёткие шаги во время недовольства гостя. Хочу... Подробнее

Скокова Наталья

Тренинг «Превосходный сервис»

Из анкеты обратной связи после тренинга: Чему Вы научились, что получили на тренинге? – Научилась правильно подбирать фразы, корректно отвечать на конфликты, сдерживать свои эмоции. Какие есть комментарии и пожелания группе и тренеру? – Всё понравилось. Ольга – энергичная, позитивна. Просто супер!... Подробнее

Марина Дмитриева

Тренинг «Превосходный сервис»

Из анкеты обратной связи после тренинга: Чему Вы научились, что получили на тренинге? – Новые брифы для использования в разрешении конфликтных ситуаций. Какие есть комментарии и пожелания группе и тренеру? - Хочу к Ольге Романовой ещё на тренинг по любой теме. Мне всё понравилось. Ваши предложения... Подробнее

Ларина Татьяна

Онлайн-курс «Управление конфликтами»

Мне понравилась тема о корпоративной культуре, практические видеоролики, мини-тесты после теоретических материалов. Информация очень доступно излагается. Училась с удовольствием, спасибо!

Каганская Вера

Посмотреть все отзывы

С нами работают

Наши клиенты

Наши партнеры

Отель «MRIYA RESORT & SPA»

mriyaresort.com

МИНИСТЕРСТВО ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ, ЭКОЛОГИИ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ АЛТАЙ

mpr-ra.ru

Отель «Sea Galaxy»

seagalaxy.com

Отель «More Spa & Resort»

more-spahotel.com

Отель «Riviera Sunrise Resort & SPА»

rivierasunrise.com

Ресторан «Винтаж»

sh92.ru

Винодельческое предприятие «Золотая балка»

zolotaiabalka.ru

Клиника Персонализированной Медицины

mriyaresort.com/clinic

Отель «Сурож»

surog-hotel.ru

Цифры

Академия
гостеприимства

Академия гостеприимства - учебный центр для бизнеса, где результат определяет уровень клиентского сервиса. А это любой бизнес, работающий в направлении B2C, т.е. с конечным потребителем.
За годы работы мы собрали вокруг нашей Академии лучших экспертов в сервисной сфере, каждый из которых имеет за своими плечами 100 и более консалтинговых проектов. Нами отобраны инструменты, которые дают наиболее впечатляющий результат при внедрении.
Академия оказывает образовательные услуги на основании лицензии. Постоянно ведутся работы по разработки новых образовательных продуктов, в том числе уникальных.

Образовательная лицензия