— Внутренний аудитор систем менеджмента качества ISO 9001,140001

— Эксперт в области охраны труда и управления рисками

— Сертифицированный Тайный гость

— Тренер проекта Кадровый резерв «Клуб Лидеров 3.0» и «Школа менеджмента. Начинающий руководитель

Образовательные программы для корпоративных клиентов:

— Создание и разработка бизнес-программ по развитию и обучению персонала

— Обучение персонала премиальных курортов в период Pre-opening (Мгiуа Resort&Spa, ВК Манжерок

— Разработка и запись обучающих онлайн-курсов (Нетология, Академия Гостеприимства)

 — Создание и проведение сессий стратегического планирования под запрос бизнеса

 — Проведение бизнес-игр, командообразований

— Разработка и проведение тренингов:

• WОW-сервис,
• Продажи через сервис,
• Эффективные коммуникации,
• Мотивация и контроль персонала,
• Публичные выступления,
• Эффективные переговоры
• Управления конфликтами